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Le référencement est l’un des nombreux moyens d’augmenter le trafic vers un site Web. Tout simplement, plus la position de classement de votre site est élevée, plus il attire de personnes, et plus il attire de personnes, plus vous vendez de produits et/ou de services.
Une tactique décente pour attirer encore plus de trafic sur vos pages consiste à utiliser un sous-ensemble d’optimisation des moteurs de recherche – l’optimisation des mots clés. Cela signifie optimiser le contenu de votre site Web pour les mots spécifiques que les gens utilisent lorsqu’ils effectuent une recherche pour votre produit ou service.
Cependant, si vous voulez vraiment convaincre les utilisateurs de visiter votre site Web, de s’abonner à une newsletter ou d’acheter vos produits et services, vous devez tenir compte de leur intention de recherche. Lisez la suite pour découvrir ce qu’est l’intention de recherche et comment l’utiliser pour optimiser votre contenu et améliorer encore plus votre classement SEO.
Qu’est-ce que l’intention de recherche ?
L’intention de recherche peut être caractérisée comme la raison d’une recherche spécifique. Pourquoi les gens recherchent-ils quelque chose en premier lieu ? Ont-ils une question simple à laquelle il faut répondre ? Cherchent-ils un site Web pour apprendre quelque chose? Veulent-ils acheter ou vendre quelque chose ?
Une étude réalisée par une université a segmenté l’intention de recherche en deux objectifs de recherche distincts : soit les utilisateurs recherchent des informations liées aux mots clés qu’ils utilisent, soit ils ont besoin de plus d’informations sur un sujet spécifique. Pour généraliser un peu plus cette affirmation :
L’intention de recherche peut être divisée en termes d’exhaustivité ou de spécificité de la recherche
.
Les utilisateurs exhaustifs ont un large éventail d’intentions de recherche autour d’un sujet particulier, tandis que les utilisateurs spécifiques ont une intention étroite et s’en écartent rarement. Au fil des ans, Google a amélioré sa compréhension de l’intention de recherche des utilisateurs et aujourd’hui, le moteur de recherche donne le meilleur classement aux pages qui correspondent non seulement au terme de recherche ou à la requête de recherche, mais également à l’intention de recherche particulière.
Intention de recherche et Google
L’une des meilleures façons de comprendre l’intention derrière une requête de recherche est de regarder comment les résultats sont affichés dans la page de résultats du moteur de recherche.
Par exemple, si vous recherchez un magasin Apple, vous recherchez probablement le magasin Apple le plus proche, et non le siège social de la société à Cupertino, en Californie. Et les propres directives de Google pour l’évaluation de la qualité de la recherche reflètent étroitement cet exemple.
En fait, la « Needs Met Rating Guideline » de Google propose une échelle allant de FailsM (Fails to Meet) à FullyM (Fully Meets), avec les indicateurs appropriés pour le contenu en langues étrangères, qui est offensant et dérangeant, ou qui ne se charge tout simplement pas. .
Ce système de notation n’est pas seulement présent dans les résultats Web (les 10 meilleurs liens bleus) mais également dans les blocs de résultats de contenu spéciaux, plus communément appelés résultats enrichis (anciennement appelés extraits enrichis ). Ce système est exactement ce qui détermine l’intention derrière la recherche afin de fournir les résultats les plus utiles.
Interprétations dominantes
Bien sûr, les requêtes ambiguës qui ne présentent pas une intention de recherche claire ne peuvent pas obtenir une note FullyM. L’interprétation dominante fait référence à ce que la plupart des chercheurs veulent dire lorsqu’ils recherchent une requête spécifique, et sans une interprétation dominante de la requête, le moteur de recherche ne peut pas fournir de résultat définitif. Plus les utilisateurs effectuent de recherches en ligne, plus l’interprétation dominante est claire.
Interprétations communes et mineures
Il est normal que les requêtes aient plus d’une interprétation en commun. Les directives de Google utilisent la requête « mercure » comme exemple, qui peut représenter soit l’élément, soit la planète.
Considérant qu’il s’agit d’une requête assez vague, Google ne peut pas fournir un résultat spécifique qui réponde pleinement à l’intention de recherche qui la sous-tend, c’est pourquoi il produit des résultats qui varient à la fois dans l’intention et l’interprétation afin de couvrir toutes ses bases.
Les interprétations mineures font référence à des requêtes avec des interprétations moins courantes qui dépendent souvent des paramètres régionaux.
Do-Know-Go et différents types d’intention
Selon le concept de do-know-go, toutes les requêtes de recherche et l’intention qui les sous-tend peuvent être divisées en trois catégories distinctes :
- Intention transactionnelle – DO
- Intention d’information – SAVOIR
- Intention de navigation – ALLER
Ces trois classifications aident Google à déterminer le type exact de résultats à fournir au chercheur.
1) Intention transactionnelle et requêtes DO
Lorsqu’une requête « faire » est effectuée, les chercheurs essaient souvent d’atteindre un objectif spécifique ou d’accomplir une certaine action, comme l’achat d’un produit ou la réservation d’un service. Celles-ci sont particulièrement importantes pour les sites Web de commerce électronique où les utilisateurs recherchent des marques, des produits ou des services spécifiques.
L’une des formes de requêtes do est une requête d’action de périphérique. Ceci est de plus en plus important, compte tenu de la fréquence à laquelle nous utilisons nos smartphones et autres appareils mobiles pour interagir avec Internet.
Les recherches mondiales se sont considérablement déplacées du bureau au mobile en mai 2015 et aujourd’hui, 57 % de tout le trafic Internet provient des smartphones et des tablettes. Google suit le rythme, après avoir publié deux mises à jour majeures adaptées aux mobiles de ses directives et annoncé la mise en œuvre de son index mobile-first. L’accessibilité accrue à Internet à travers le monde signifie que les utilisateurs sont désormais en mesure d’effectuer leurs requêtes beaucoup plus fréquemment et en ce qui concerne les événements du monde réel.
Selon Google, 15 % de toutes les requêtes de recherche qu’il gère au quotidien sont entièrement nouvelles. Cependant, il est important de réaliser que les utilisateurs peuvent ne pas être en mesure de répondre à leurs requêtes via des appareils mobiles. La plupart des gens utilisent leur smartphone ou leur tablette pour trouver des informations ou rechercher un produit ou un service spécifique, uniquement pour finaliser leur achat à une date ultérieure à l’aide de leur appareil de bureau.
C’est ce qu’on appelle «l’intention d’enquête commerciale» et peut être utilisé avec des extraits enrichis pour aider les utilisateurs mobiles à atteindre rapidement leurs objectifs. Les enquêtes commerciales sont à la frontière entre la nature purement informationnelle et transactionnelle, mais sont principalement utilisées pour comparer les produits et les détaillants et le marketing de contenu similaire. L’intention d’investigation se résume à un marketing de recherche spécifique à un mot clé.
2) Intention informationnelle et requêtes KNOW
Les requêtes de connaissances traitent de l’intention informationnelle , où les utilisateurs veulent en savoir plus sur un sujet, un produit ou un service spécifique. Ils sont étroitement liés à des micro-moments, ou au besoin des utilisateurs de satisfaire leur requête de recherche sur-le-champ, comme vérifier les cours des actions ou les heures d’arrivée des trains.
Les requêtes Know vont de questions très simples telles que « Quelle est la hauteur du mont Everest ? à des requêtes très complexes et très vastes qui n’ont souvent pas de réponse directe. Bien qu’elles apportent de la valeur aux utilisateurs, les requêtes d’information n’ont pas la même importance que les requêtes commerciales et transactionnelles pour les sites de commerce électronique.
Les requêtes informatives peuvent être utilisées avec des extraits riches et en vedette pour améliorer le référencement et générer du trafic vers vos pages. (Si vous le faites vous-même, assurez-vous que vous maîtrisez parfaitement vos compétences en matière de référencement ; sinon, envisagez d’embaucher une agence de marketing numérique qui peut le faire pour vous.)
Cependant, apparaître comme un extrait de code signifie fréquemment que les utilisateurs se contenteront de lire les informations sans cliquer sur votre site.
Cela pourrait se traduire par un trafic « perdu », mais en fin de compte, apparaître dans des extraits riches et en vedette est généralement connu pour améliorer les taux de clics et fournir une excellente opportunité de mettre votre marque et votre site Web devant de nouveaux utilisateurs.
3) Intention de navigation et requêtes GO
Les requêtes Go sont souvent des requêtes connues liées à la marque. Cela signifie que les utilisateurs recherchent un moyen d’accéder à un emplacement ou à un site Web spécifique. Servir des images de poires aux utilisateurs à la recherche de pommes ne répondra pas à leurs besoins. Si vous essayez de vous classer pour un terme de marque utilisé par vos concurrents, vous devez vous demander pourquoi Google voudrait afficher votre site Web en premier lieu lorsque les utilisateurs recherchent clairement vos concurrents.
Deux des requêtes GO les plus fréquemment utilisées sont Facebook et YouTube. Cela implique que la plupart des gens tapent simplement « Facebook » et « YouTube » dans la barre de recherche de Google afin de trouver ces sites au lieu de taper l’URL complète.
Les requêtes GO ne peuvent être ciblées que si vous possédez le site Web recherché par les internautes. Bien qu’elles aient l’intention la plus claire parmi ces trois, les requêtes GO sont souvent ignorées en raison de leur faible potentiel de ciblage.
De plus, certaines requêtes peuvent apparaître comme navigationnelles alors qu’elles ne le sont pas. Par exemple, certains pourraient utiliser « Facebook » comme requête, mais rechercher des informations sur l’entreprise et ne pas vouloir visiter leur site Web.
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